Lenavine логотип

Lenavine

Пн-Пт 9:00-18:00 CET
Неаполь, Италия

Политика Конфиденциальности

Lenavine серьёзно относится к защите ваших персональных данных и стремится обеспечить полную прозрачность в вопросах их обработки

Общие Положения

Настоящая политика конфиденциальности действует с 15 января 2025 года и распространяется на все услуги образовательной платформы Lenavine, доступные через сайт lenavine.info.

Мы работаем в соответствии с требованиями Общего регламента по защите данных (GDPR) Европейского Союза и итальянского законодательства о персональных данных. Наша деятельность осуществляется из офиса в Неаполе по адресу Largo Vasto a Chiaia, 81.

Данная политика описывает принципы сбора, обработки и защиты информации о пользователях наших образовательных программ по анализу оборотного капитала.

Сбор Персональных Данных

Мы собираем информацию, необходимую для предоставления качественных образовательных услуг и поддержания связи с нашими студентами.

  • Контактная информация: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона
  • Профессиональные данные: место работы, должность, опыт в области финансов
  • Техническая информация: IP-адрес, тип браузера, операционная система
  • Данные об активности: просмотренные страницы, время посещения, взаимодействие с контентом
  • Образовательная информация: прогресс обучения, результаты тестов, участие в вебинарах

Цели Обработки Данных

Персональные данные обрабатываются исключительно для достижения заявленных целей и не используются для других задач без вашего согласия.

  • Предоставление доступа к образовательным материалам и курсам
  • Организация и проведение вебинаров по анализу оборотного капитала
  • Консультационная поддержка студентов в процессе обучения
  • Информирование о новых программах и образовательных возможностях
  • Анализ эффективности образовательных программ для их улучшения
  • Обеспечение технической поддержки и решение возникающих вопросов

Правовые Основания

Обработка персональных данных осуществляется на основании следующих правовых оснований, предусмотренных европейским и итальянским законодательством:

  • Согласие субъекта данных на обработку персональной информации
  • Необходимость исполнения договора об оказании образовательных услуг
  • Законные интересы администрации в обеспечении качества образования
  • Соблюдение правовых обязательств в сфере образовательной деятельности

Передача Данных Третьим Лицам

Lenavine не продаёт и не передаёт персональные данные студентов коммерческим организациям для маркетинговых целей. Передача информации происходит только в ограниченных случаях.

  • Техническим партнёрам для обеспечения работы образовательной платформы
  • Платёжным системам для обработки оплаты за обучение
  • Облачным сервисам для хранения образовательных материалов
  • Государственным органам при наличии официального запроса

Все третьи лица, получающие доступ к персональным данным, обязуются соблюдать требования конфиденциальности и обеспечивать адекватный уровень защиты информации.

Ваши Права

В соответствии с GDPR и итальянским законодательством, вы обладаете широкими правами в отношении своих персональных данных.

  • Право на доступ к информации о том, какие данные мы обрабатываем
  • Право на исправление неточных или неполных персональных данных
  • Право на удаление данных при отсутствии законных оснований для обработки
  • Право на ограничение обработки в определённых ситуациях
  • Право на портируемость данных в структурированном формате
  • Право на отзыв согласия в любой момент времени
  • Право на подачу жалобы в надзорный орган по защите данных

Как Воспользоваться Своими Правами

Для реализации любого из указанных прав направьте запрос на адрес support@lenavine.info с указанием конкретного требования. Мы обязуемся рассмотреть ваш запрос в течение 30 дней с момента получения.

Безопасность и Защита

Lenavine применяет современные технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения или уничтожения.

  • Шифрование данных при передаче с использованием SSL-сертификатов
  • Ограниченный доступ к персональным данным только авторизованным сотрудникам
  • Регулярное резервное копирование и защищённое хранение информации
  • Многофакторная аутентификация для доступа к административным системам
  • Регулярные аудиты безопасности и обновления защитных систем
  • Обучение персонала принципам безопасного обращения с данными

Сроки Хранения

Персональные данные хранятся только в течение периода, необходимого для достижения целей обработки или выполнения правовых обязательств.

  • Контактная информация активных студентов — в течение периода обучения плюс 3 года
  • Данные об образовательных достижениях — 7 лет для выдачи дубликатов сертификатов
  • Техническая информация о посещениях — 2 года с последнего взаимодействия
  • Финансовая информация об оплате — 10 лет согласно налоговому законодательству
  • Данные для маркетинговых целей — до отзыва согласия или 5 лет неактивности

По истечении указанных сроков данные подлежат безвозвратному удалению или анонимизации.

Международные Передачи

В некоторых случаях персональные данные могут передаваться за пределы Европейского экономического пространства для обеспечения технической поддержки образовательной платформы.

Все международные передачи осуществляются с применением адекватных мер защиты: стандартных договорных условий ЕС, сертификации или других механизмов, одобренных Европейской комиссией.

Мы гарантируем, что уровень защиты ваших данных за пределами ЕС не уступает стандартам, действующим на территории Европейского Союза.

Использование Файлов Cookie

Наш сайт использует файлы cookie для улучшения пользовательского опыта и анализа эффективности образовательных материалов.

  • Необходимые cookie для обеспечения базовой функциональности сайта
  • Аналитические cookie для изучения поведения пользователей (анонимно)
  • Функциональные cookie для сохранения ваших предпочтений
  • Cookie производительности для оптимизации скорости загрузки

Вы можете управлять настройками cookie через ваш браузер или воспользоваться специальной панелью настроек на нашем сайте.

Обновления Политики

Lenavine оставляет за собой право вносить изменения в настоящую политику конфиденциальности для отражения изменений в законодательстве или развития образовательных программ.

О существенных изменениях мы обязательно уведомим всех зарегистрированных пользователей по электронной почте не менее чем за 30 дней до вступления изменений в силу.

Рекомендуем периодически проверять текущую версию политики на нашем сайте, чтобы быть в курсе актуальной информации о защите ваших персональных данных.

Контактная Информация

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, политикой конфиденциальности или реализацией ваших прав, обращайтесь к нам любым удобным способом.

Адрес офиса
Largo Vasto a Chiaia, 81
80121 Napoli NA, Italy
Телефон поддержки
+39 091 765 5981
Email для вопросов
support@lenavine.info

Последнее обновление: 15 января 2025 года